התעמרות בעבודה דוגמאות: איך לזהות ולהתמודד?

התעמרות בעבודה: דוגמאות, השלכות וכיצד להתמודד

לאורך ההיסטוריה, העבודה נתפסה ככלי מרכזי בחיים האנושיים. אך עם כל היתרונות של עבודה, כרוך בה גם צדדים אפלים כמו התעמרות בעבודה. התעמרות בעבודה, שאותה אפשר לתאר כהתנהגות לא הוגנת או פוגעת מצד עובדים או מנהלים כלפי עמיתים או עובדים תחתיהם, יכולה לבוא לידי ביטוי בדרכים שונות. במאמר זה נצלול לתוך הדוגמאות המגוונות של התעמרות בעבודה, נבדוק את ההשלכות שלה על העובדים ועל הארגון, וכיצד ניתן להתמודד עם התופעה.

מהם הסוגים השונים של התעמרות בעבודה?

התעמרות בעבודה יכולה להתבטא בדרכים רבות ומגוונות. קשה להקיף את כל הסוגים, אך הנה כמה דוגמאות בולטות:

• ההשפלה פומבית – כאשר מנהל או עמית משפילים עובד בפומבי, לדוגמה בכנס או בפורום של צוות. זו אחת מהדרכים הכואבות ביותר להרגיש לא מוערך.
• שיחות רעילות – לדבר על עובדים אחרים או להפיץ שמועות שליליות עליהם. זה יכול לגרום לעלייה ברמות הלחץ ולדיכאון.
• הדרה חברתית – להשאיר עובד מחוץ לפגישות לא רשמיות או פעילויות חברתיות בעבודה, מה שמוביל לבדידות.
• דרישות בלתי אפשריות – להטיל על עובד משימות או מטרות לא סבירות, מה שיכול להוביל לתחושת חוסר אונים.

סיפור קצר על התעמרות בעבודה

נניח שיש לנו עובד בשם יוסי. יוסי הוא עובד מוכשר עם הרבה יכולות. אך יש לו מנהל שאוהב לשלוט בכל פרט ופרט בעבודתו. אחת לחודש, המנהל פורס אתיולוגיה על יוסי בפני הצוות, מצביע על "טעויות" שהיו נראות לכאורה קטנות. יוסי מתחיל להרגיש כאילו הוא לא שייך, וכך העבודה שלו נפגעת – ולא רק העבודה, אלא גם הערך העצמי שלו.

מהן ההשלכות של התעמרות בעבודה?

כשלוקחים את התופעה הזו ברצינות, ההשלכות הן רחבות ומורכבות. חשוב להבין את התחומים השונים שעלולים להיפגע:

• בריאות נפשית – עובדים שמתעמרים בהם נוטים לחוות קשיים כמו חרדה ודיכאון.
• פריון העבודה – התעמרות יכולה לגרום לירידה משמעותית בפרודוקטיביות של עובדים.
• שיימינג בעבודה – התחושה החברתית של הימצאות בעבודה יורדת, עצמאותם של עובדים מתחילה להתערער.
• עזיבת מקום העבודה – עובדים מתעמרים עשויים לבחור לעזוב את הארגון, מה שגורם לירידה ביציבות הצוות.

שאלות נפוצות על התעמרות בעבודה

מהם הסימנים לכך שאני עובר התעמרות בעבודה?

אם אתה מרגיש שאתה מקבל יחס לא הוגן, פגיעות פומביות, או שאתה חש בדידות בעבודתך, ייתכן שאתה עובר התעמרות בעבודה.

מה לעשות אם אני מעודכן בתופעה?

חשוב לפנות לייעוץ מקצועי או לשוחח עם גורמים מוסמכים בעסק, כגון משאבי אנוש.

כיצד להתמודד עם התעמרות בעבודה?

במקום להיכנע לתופעה, ישנם צעדים שניתן לנקוט כדי להתגבר על ההתעמרות:

• להיות מודע – אם אנחנו מבינים שפוגעים בנו, אנחנו יכולים לפעול.
• תיעוד ערבויות – לשמור על רשומות של התנהלות בעייתית, כמו מיילים שיכולים לשמש כהוכחות.
• לחפש תמיכה – לדבר עם עמיתים או מומחים בתחום שיכולים לעזור.
• לקבוע גבולות – לדעת מתי לומר "לא" ולהתעקש על התנהלות נכונה.

שאלות נפוצות על התמודדות עם התעמרות בעבודה

כיצד אני יכול לשוחח עם המנהל שלי על ההתעמרות?

חשוב להיות ישיר, אך גם מכובד. הכינו את הדברים מראש ותמכו בטענות שלכם בעובדות.

האם כדאי לי לפנות למשאבי אנוש?

כן, במיוחד אם מדובר בהתנהגות שפוגעת בעבודה שלכם. הם כאן כדי לעזור.

לסיכום

התעמרות בעבודה היא תופעה רווחת אך לעיתים מתעלמת. הפגיעה בכבוד ובתפקוד של העובדים לא יכולה להיחשב כמשהו שולי. באמצעות החשיפה והמודעות, ניתן ליצור סביבה לא רק יותר מכבדת אלא גם פרודוקטיבית. ככל שיותר אנשים מבינים את הבעיה ומוכנים לדבר עליה, כך אפשר להפסיק את התופעה הבעייתית הזו ולבנות מקום עבודה שבו יש שיתוף פעולה וכבוד הדדי.