גלה עכשיו: איך אפשר לדעת כמה נקודות יש לי

איך אפשר לדעת כמה נקודות יש לי? המדריך לגילוי החשבונות הפנימיים שלנו

באופן יומיומי, רבים מאיתנו נאלצים לשאול את עצמנו לא אחת את השאלה הפשוטה: "כמה נקודות יש לי?" בין אם מדובר בנקודות טיסה, נקודות מועדון לקוחות או אפילו כרטיסי חבר, זה מעניין לדעת מהן הבונוסים שהשגנו בעבודתנו הקשה. אז, איך אפשר לדעת את המספר המדויק? נבין יחד את הפרטים המיוחדים על כך.

שיטות עיקריות לבדוק את הנקודות שלכם

אופציה אחת – בביס אחד! כשמדובר בניהול הנקודות שלכם, יש כמה דרכים שהן כנראה יותר מתוחכמות ממה שחשבתם. הנה הרשימה:

• אינטרנט: חפשו את אתר האינטרנט של החברה ולכו למקטע 'פרטי חשבון'. די ברור שלפעמים צריך לגלוש קצת.
• אפליקציה: היום יש אפליקציות למעלה מכל דבר ואי לכך כדאי לבדוק אם לחברתכם יש אפליקציה ייעודית, שמספקת את המידע הזה.
• שיחה עם שירות לקוחות: באם אתם חובבי שיחות טלפון שלא מפחדות מזמן המתנה – חייגו! לקוחות, זוכרים?
• דוא"ל: תנו מידע רשמי, ושלחו סמס או דוא"ל לחברה לקבלת מידע על הנקודות.
• פיזית: אם אתם ממש באווירה הישנה – קפצו לסניף! סכנת עמידה בסדר, אבל איוונט חברתי מתאפשר כאן.

כמה נקודות יש לי? מה זה בכלל אומר?

הנקודות שאתם צוברים לא נועדו רק לברוח למעמקי הארנק שלכם. בכל טוב, כל נקודה מייצגת ערך כלשהו, בין אם זה הנחות, מתנות או שירותים שונים. היכולת לדעת בדיוק כמה יש לכם עשויה לשפר את חווייתכם הלקוח ולאפשר לכם לבצע החלטות יותר מושכלות.

מה משפיע על כמות הנקודות?

אם תהיתם מדוע יש לכם כמות מפחידה של נקודות ביום שני ופתאום ביום חמישי דבר לא השתנה, הנה כמה סיבות:

• הוצאות: ככל שאתם קונים יותר, ככה הנקודות צוברות.
• מבצעים: לא כל המבצעים נראים באותה צורה, ולכן אפשר לנצל אותם כדי להרוויח יותר.
• תאריך התפוגה: נקודות לא נשארות לנצח, ויכולות להימנע מידה.

שאלות נפוצות

1. איך אני יכול לראות את הנקודות שלי?

כפי שכבר ציינו, גישה לאתר החברה או אפליקציה היא הדרך הפופולרית ביותר.

2. האם הנקודות שלי מתפוגגות?

כן, לרוב יש תאריך תפוגה ויש לבדוק את תנאי השימוש של כל חברה.

3. היכן אני יכול לקבל מידע על מבצעים ומבצעים המיוחדים?

רוב החברות שולחות עדכוני דוא"ל, אבל אפשר לבדוק את העמודים החברתיים שלהן.

4. מה לעשות אם אני שוכח לחשב את הנקודות?

חלק מהחברות מציעות הגדרות לחשבונכם שיזכירו לכם להסביר את המידע. אפשר לחשוב על כרטיס ניוד.

5. האם אפשר להמיר נקודות לנצח?

בדרך כלל, אין מצב כזה. חשוב לבחון אפשרויות המרה כדי לא להגיע למצב כזה.

האם יש לי באמת צרכים לניהול הנקודות שלי?

רובנו לעיתים מתפתים להרגיש אובססיביים או מופחדים יתר על המידה מהנקודות שברשותנו. אולי נצטט כאן מדבריו של איינשטין: "כל מה שחשוב הוא מה שמצטבר". כך שגם אם יש לכם מספר קטן של נקודות, למדו לנהל אותם, כי לפעמים הסתכלות זהב על כרטיס פשוט יכולה לשדרג לכם את החוויה.

ועוד טיפים פשוטים

• גבול קנייה: החלטו מראש שצו השעה הוא לא כולל חוויות מיותרות.
• שימוש חכם: בקשו את ההטבות והפרסים שנותנים תמורה מהשקעתכם.

אז בזו את שואלים, כמה נקודות יש לי? התשובה היא לא תמיד ברורה, אבל היא בהחלט נמוכה בעייני מרבה! יש בידיכם את הכלים לבדוק ולצלול לעולם שבו ההבנה והבידור משיקים לחוויית הלקוח. הבטיחו לעצמכם שאף נקודה לא תישאר שלא נחשב עליה. בפעם הבאה שתסתכלו על כרטיס הנקודות שלכם, תעשו את זאת עם יותר גילוי וכמובן עם חיוך.